Mindshift no sustituye la atención psicológica, psiquiátrica ni médica profesional.

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2. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que hagas de la aplicación, podemos recopilar la siguiente información:

Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta podemos solicitar:

* Nombre

* Dirección de correo electrónico

* Contraseña cifrada

* Fecha de registro

Información que proporcionas voluntariamente

Podemos almacenar la información que ingreses dentro de la aplicación, como por ejemplo:

* Respuestas a ejercicios

* Reflexiones personales

* Progreso en los módulos

* Objetivos personales

* Preferencias de uso

Información técnica

Podemos recopilar automáticamente:

* Tipo de dispositivo

* Sistema operativo

* Versión de la aplicación

* Identificadores técnicos del dispositivo

* Dirección IP

* Datos de rendimiento y estabilidad de la aplicación

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3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

* Crear y administrar tu cuenta.

* Guardar tu progreso.

* Personalizar tu experiencia.

* Mostrar el contenido correspondiente a los módulos que estés realizando.

* Mejorar el funcionamiento de la aplicación.

* Corregir errores técnicos.

* Brindar soporte cuando lo solicites.

* Cumplir obligaciones legales cuando sea necesario.

No utilizamos tu información para venderla a terceros.

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4. Protección de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información almacenada contra:

* accesos no autorizados;

* pérdida;

* alteración;

* uso indebido;

* divulgación accidental.

Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

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5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal.

Solo podremos compartir información en los siguientes casos:

* cuando sea necesario para prestar el servicio;

* cuando la ley lo exija;

* para cumplir procesos legales;

* para proteger los derechos, seguridad o propiedad de Mindshift o de sus usuarios.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos (como servicios de almacenamiento en la nube, autenticación o análisis), estos únicamente tratarán la información para prestar dichos servicios y bajo obligaciones de confidencialidad.

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6. Conservación de los datos

Conservaremos tu información mientras tu cuenta permanezca activa o mientras sea necesaria para prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.

Si decides eliminar tu cuenta, eliminaremos o anonimizarémos tu información dentro de un plazo razonable, salvo que la legislación exija conservar determinados datos.

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7. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar:

* acceder a tus datos personales;

* corregir información inexacta;

* actualizar tu información;

* solicitar la eliminación de tu cuenta;

* retirar tu consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes comunicarte con nosotros mediante el correo indicado al final de esta política.

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8. Menores de edad

Mindshift está dirigida principalmente a personas mayores de 18 años.

Si un menor utiliza la aplicación, deberá hacerlo bajo la supervisión y autorización de su padre, madre o tutor legal, cuando así lo requiera la legislación aplicable.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin la autorización correspondiente.

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9. Cookies y tecnologías similares

La aplicación puede utilizar tecnologías similares para:

* mantener tu sesión iniciada;

* recordar preferencias;

* mejorar el rendimiento;

* obtener estadísticas de uso.

Estas tecnologías no tienen como finalidad identificarte personalmente, salvo cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio.

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10. Servicios de terceros

Mindshift puede integrar servicios de terceros para mejorar la experiencia del usuario, tales como:

* autenticación;

* almacenamiento seguro;

* procesamiento de pagos (cuando aplique);

* análisis de rendimiento;

* notificaciones.

Cada uno de estos proveedores cuenta con sus propias políticas de privacidad.

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11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

Cuando existan modificaciones importantes, notificaremos a los usuarios mediante la aplicación o por otros medios apropiados.